Ödeme ve Teslimat

Sipariş Verirken
Sitemizden sipariş vermek birkaç basit adımdan ibarettir; Satın almak istediğiniz ürünleri alışveriş sepetinize ekler, fatura / teslimat bilgilerini doldurarak güvenli ödeme sayfalarımızda ödeme tercihlerinizi belirler ve siparişinizi oluşturursunuz.
Ödeme Onayı ve Siparişin Hazırlanması
Sitemizden verilen tüm siparişlerde alışveriş güvenliğini sağlamak amacıyla bir onay aşaması vardır. Kredi kartı ile yapılan işlemlerde tek çekim mevcuttur. Ödeme işleminiz tamamlandıktan  sonra kargonuz hazırlama aşamasına girer. Pazartesi, Salı, Çarşamba, Perşembe günleri saat 14:00'dan önce verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. Cumartesi günü saat 12:00'dan önce verilen kargolar aynı gün kargoya verilir. Cuma ve Pazar günü kargo gönderimi yoktur. Ancak bir sonra ki iş günü kargoya verilir. Resmi tatil ve bayram günlerine rastlayan siparişleriniz ödeme bilgisinin teyit edilmesi durumunda takip eden ilk iş günü alınmış kabul edilir. 

Siparişin hazırlanma süreci;
– Havale / Eft siparişlerde sipariş tutarını site tarafından size verilen kodu açıklama kısmına yazarak para yatırma işleminizi tamamladıktan sonra kargonuz hazırlama sürecine girer.
– Kredi kartıyla verilen siparişlerde ise sipariş onayından hemen sonra kargo hazırlama sürecine girer.

Teslimat Süresi
Siparişinizin ödeme ve güvenlik onayının alınmasına müteakiben; satın aldığınız ürünler için farklı bir tedarik süresi belirtilmemiş ise  müşteri tarafından  en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kargoya verilen ürünlerin teslimat süresi mesafeye bağlı olarak 1 ila 3 güniçerisinde değişmektedir. Siparişinizde ki ürün/ürünlerin tedarik süresinin uzaması ya da tedarik edilememesi durumunda size tedarik zamanı konusunda bilgi verilecektir. Tedariğinde problem çıkan ürünlerde; ödemenin iade edilmesi isteyebilir ya da ürünün tedarik edilmesi için bekleyebilirsiniz.
 
Sipariş verirken nelere dikkat etmelisiniz ?
Ürünlerinizin zamanında ve eksiksiz olarak elinize ulaşması için siparişinizi vermeden önce dikkat etmeniz gereken bazı konular: İletişim adresinizi eksiksiz bir şekilde yazmalısınız. ürünler hakkında kafanızda oluşabilecek soruları için 0543 351 59 49 numaralı telefondan destek alabilirisiniz.

Teslimat ve fatura adresleri
Siparişleriniz sizin girmiş olduğunuz teslimat adresine gönderilecektir. Teslimatların gecikmesindeki en sık karşılaşılan sebeplerden biri adres bilgilerinin yetersiz olmasıdır. Lütfen teslimat adresinizi tam ve eksiksiz olarak giriniz.